# よくあるご質問

■ 応募情報を送信したのですが、応募先企業から連絡がありません。どうすればよいですか？
■ 応募完了後に連絡希望日時などの内容を変更したいのですが、どうすればよいですか？
■ 応募をキャンセルしたいのですが・・・。
■ 求人企業に直接電話応募はできますか？
■ 複数の求人に応募できますか？
■ 過去に掲載していた求人情報を見る事ができますか？
■ セレブレートはいつ申請すればいいのですか？
■ セレブレートは何日就業すればもらえるのですか？
■ セレブレートはいつ振り込みされますか？
カテゴリー別

## 「Dear job」について

Q. 「Dear job」って何？
  A. 「Dear job」とは、セレブレート（就業祝い金）制度を用いた地域密着型アルバイト求人サイトです。
Q. 利用するのに費用は必要ですか？
  A. どなたでもご利用は無料です。通信費につきましては利用者様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

## 応募について

Q. 応募情報を送信したのですが、応募先企業から連絡がありません。どうすればよいですか？
  A. 応募状況により、多少連絡に遅れが生じる場合がございますが、基本的に5日以内もしくはご希望の日時にご連絡が入る予定です。期日を過ぎましても連絡がない場合は、お手数ではございますが、当社へお問い合わせ頂くか先方へ直接お問い合わせ下さい。（応募確認メールが届いていましたら、ご応募は完了しております。）
Q. 応募完了後に連絡希望日時などの内容を変更したいのですが、どうすればよいですか？
  A. お電話番号・メールアドレス・ご希望の連絡日時のみ受付を行っております。応募先からの連絡に支障をきたしますので、早急にお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
Q. 応募をキャンセルしたいのですが・・・。
  A. 応募先企業より連絡がある前でしたら、当社へご連絡下さい。応募先より連絡があった後でしたら、お手数ではございますが、直接応募先企業へご連絡をお願い致します。
Q. 求人企業に直接電話応募はできますか？
  A. 応募フォームよりご応募完了後、24時間以内に応募確認メール及び応募先企業の連絡先をご案内致しますので、直接お電話頂けます。（電話での受付は行っていない企業様もございますので、予めご了承下さい。）その際に「Dear job」を見たとお伝え下さい。（「Dear job」を見たとお伝え頂かなかった場合はセレブレートのお支払が出来ない場合がございます。）
Q. 複数の求人に応募できますか？
  A. 可能ですが、面接の日時などが重複しない様にお気をつけ下さい。
Q. メールアドレスがないのですが、応募は可能でしょうか？
  A. 大変申し訳ございませんが、メールアドレスをお持ちでない方はご応募頂けません。その際はフリーのメールアドレスの取得をお願い致します。

## 求人について

Q. 希望にあった仕事を探して下さい。
  A. 大変申し訳ございませんが、個別にお仕事をご案内する事はできません。トップページよりご希望に合う条件で検索をお願い致します。
Q. 応募先企業の電話番号が記載されていないのですが？
  A. 応募フォームよりご応募頂きました後、応募確認メールの中に記載しております。応募フォームよりご応募頂いていない場合は、採用されましてもセレブレートのお支払は致しかねますので、予めご了承下さい。
Q. 仕事の詳細画面以外の事が知りたいのですが。
  A. お手数ではございますが、お問い合わせフォームより当社までご連絡もしくはお電話下さい。
Q. 過去に掲載していた求人情報を見る事ができますか？
  A. 大変申し訳ございませんが、過去に掲載されていた求人はご覧頂けません。

## 選考・結果・採用について

Q. 選考の進捗を知りたいのですが、どうすればよいですか？
  A. 選考の進捗につきましては、当社では管理しておりません。お手数ですが、応募先企業へ直接お問い合わせ下さい。
Q. 選考結果の連絡がきません。どうすればよいですか？
  A. お手数ではございますが、応募先企業へ直接お問い合わせ下さい。

## セレブレート（就業祝い金）について

Q. セレブレートはどうすれば貰えるのですか？
  A. 「Dear job」に掲載されております求人の応募フォームからご応募頂きまして、採用決定後、ページTOPのセレブレート申請をクリックして頂きまして、申請フォームへ必要事項を記入して送信して頂ければお支払致します。
Q. セレブレートはいつ申請すればいいのですか？
  A. 申請につきましては、1日目の就業が終われば申請頂けます。
Q. セレブレートは何日就業すればもらえるのですか？
  A. セレブレートのお支払につきましては就業開始後、1ヶ月経過した時点で継続して就業されていましたらお支払を致します。1ヶ月以内に辞めらた場合はお支払できませんので、予めご了承下さい。
Q. セレブレートの申請期限はありますか？
  A. 申請期限は応募後90日となっております。期限が過ぎた場合につきましては、採用されましてもお支払は致しかねますので、予めご注意下さい。
Q. セレブレートの支払期日が知りたいのですが・・・。
  A. セレブレート申請後、60日以内を予定しております。正確な期日につきましては、手続き完了後に改めてメールでご案内致します。
Q. セレブレートの振込が行われていないのですが？
  A. セレブレートの支払いにつきましては、1ヶ月後に応募先企業へ在籍確認を行ってからのお振込となりますので、今しばらくお待ち下さい。尚、申請後60日を経過しても振込がされていない場合につきましては、大変お手数ではございますが、お問い合わせページよりご連絡下さい。
Q. 振込口座を間違えてしまいました。
  A. お問い合わせページより、お名前・電話番号・正しい振込口座・申請期日をお知らせ下さい。
Q. セレブレートが貰えない場合はありますか？
  A. 以下の内容の場合はセレブレートのお支払はできませんので、ご注意下さい。
  - 採用されたが、勤務していない。または辞退した場合。
  - 「Dear job」以外からの応募で勤務した場合。
  - 応募前に応募先企業及び関係者に連絡、接した場合。
  - 初出勤後、1ヶ月以内に辞められた場合。
  - 短期間で応募・退職を繰り返すなど当社が不適切と判断した場合。
  - 1ヶ月以内に辞めていなくても応募者の都合により、出勤日数が著しく少なく、セレブレート申請目的の為と当社が判断した場合。
Q. 採用後、記載されていた店舗とは違う店舗に配属されました。特に不満もないので就業予定ですが、その際もセレブレートの受け取りは可能ですか？
  A. 応募先企業が同じの場合は、店舗に関わらずお支払を致します。
Q. 応募後にセレブレートの金額が変わっていました。受取額はどちらの金額になりますか？
  A. ご応募頂いた際に記載されていた金額が適用されます。